Источник: ПРАВО.RU
По их мнению, банки, являясь агентами страховых компаний, фактически навязывают потребителю ненужную услугу. Только полный запрет этого «токсичного» продукта может исправить ситуацию, уверены правозащитники.
Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) намерена обратиться в Центробанк с предложением запретить страховки при кредитовании за исключением ипотеки, сообщают «Известия».
Правозащитники методом тайного покупателя обследовали 10 крупнейших игроков на рынке потребкредитования: Сбербанк, ВТБ, «Альфа-Банк», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Росбанк», банк «Открытие», «Почта банк», «Промсвязьбанк», «Совкомбанк». Участники исследования обзванивали организации с легендой, что нужен кредит в 400 000 руб. на два года при зарплате 70 000 руб.
Во всех банках, отмечается в документе КонфОП, у потенциальных заемщиков потребовали приобрести страховку. Причем уже на стадии предварительного расчета банки «зашивают» в тело кредита и стоимость страхования, о чем становится ясно только после соответствующих вопросов. Причем это может или увеличивать сумму кредита, или заемщик получает на руки меньше денег: вычитается стоимость страховки.
Как показало исследование, при кредите в 400 000 руб. на страховку приходилось от 22 000 до 56 000 руб.
Банки, являясь агентом страховых компаний и продавая страховки, получают от 60 до 70% комиссии, которые закладываются в стоимость продукта. При этом агентские комиссии колеблются в диапазоне от 10 до 30%, уточнил председатель правления КонфОП Дмитрий Янин.
Потребитель может отказаться от страховки, но тогда проценты по кредиту возрастают в полтора-два раза.
«В «Газпромбанке» — с 7,9 до 14,9%, в «Россельхозбанке» — с 9,7 до 14,7%, в «Росбанке» — с 10,8 до 16,8%. В ВТБ при оформлении страховки ставка ниже на 5%, а в «Промсвязьбанке» — на 4%», — привели данные правозащитники.
В КонфОП предложили дать клиентам возможность самостоятельно выбирать страховую и получать полис, если он им необходим.