Источник: АТОР
Туроператоры фиксируют рост продаж оздоровительных и лечебных туров в российские санатории. Эксперты рассказали, какие города и курорты лидируют в спросе, как бронируются программы восстановления после COVID-19, и как изменились цены на санаторный отдых в 2021 году.
ТУРОПЕРАТОРЫ ПРОГНОЗИРУЮТ РОСТ СПРОСА НА САНАТОРНЫЙ ОТДЫХ
Опрошенные «Вестником АТОР» представители туроператоров сходятся во мнении, что в 2021 году спрос на санаторный отдых в России вырастет. По агрегированным оценкам, эта динамика составит от 10 до 20% по сравнению с 2020 годом. Например, как считает коммерческий директор Национального туроператора АЛЕАН Оксана Булах, спрос может вырасти в пределах 20%.
В нескольких туроператорских компаниях уже фиксируют увеличение количества бронирований в санаторном сегменте. Так, по информации директора по внутреннему рынку туроператора Coral Travel Алены Громовой, спрос на санаторные услуги в этом году вырос на 15-20%.
Эксперты туроператоров «Интурист», «Мультитур», TUI Россия и «ВЕДИ ГРУПП» считают, что основным фактором спроса на санатории в этом году является стремление россиян укрепить свой иммунитет в условиях пандемии COVID-19, а также пройти восстановление после перенесенной коронавирусной инфекции.
С тем, что востребованность санаторного отдыха вырастет в этом году, согласен и медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Михаил Данилов.
По его словам, к этому есть все предпосылки – рост спроса на внутренний туризм, третий этап туристического кешбэка, в который планируется включить все санатории, а также ожидаемый рост спроса на программы восстановления после COVID-19. Как отмечает г-н Данилов, насколько качественным будет это увеличение и удастся ли санаторной отрасли «получить плюс к 2019 году», пока сказать сложно.
В ТРЕНДЕ «ПЛЯЖНЫЕ САНАТОРИИ» И ДОМАШНИЕ РЕГИОНЫ
По мнению генерального директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, фаворитами сезона-2021 являются здравницы Крыма и Краснодарского края, поскольку большинство туристов воспринимает их как пляжные отели.
«В здравницы Черноморского побережья едут не медицинские туристы. Это обычные отдыхающие, которые хотят провести отпуск на море. А вот за классическим санаторным отдыхом, с медицинскими целями, туристы едут прежде всего на курорты Кавминвод или в алтайскую Белокуриху», – говорит эксперт.
Схожим образом оценивает ситуацию и Михаил Данилов из АОТ. По его данным, санатории у моря наблюдают сегодня большую глубину бронирования, в том числе на лето. Сказывается притяжение пляжного отдыха при запрете на выезд.
По информации туроператора «Интурист», глубина продаж туров в здравницы на черноморских курортах уже достигает середины лета. Туристы приобретают как просто размещение и питание, так и программы с лечением.
Коммерческий директор национального туроператора АЛЕАН Оксана Булах называет абсолютным трендом этого года является межрегиональный туризм и увеличение интереса к региональным санаториям, чему способствовала акция кешбэка на туры по России и введение антиковидных ограничений в регионах.
«Загрузка санаториев в регионах в период межсезонья увеличилась до 80%, а спрос на региональный продукт вырос на 50%. Значительно увеличился спрос на путевки в санатории Урала и Сибири, а лидером оздоровительного туризма стал бальнеологический курорт Белокуриха в Алтайском крае», – отмечает г-жа Булах.
Тем не менее, по оценкам представителей туроператора «Мультитур», причиной такого роста стал не столько интерес москвичей к санаториям непляжных регионов, сколько высокий спрос самих региональных туристов на оздоровление в своем домашнем регионе. Многие туристы выбирают программы местных санаториев не только по конкретным медицинским показаниям, но и для минимизации расходов на транспорт.
Участники рынка отмечают повысившийся спрос на санатории категорий 4* и 5*: на это влияют прежде всего закрытые границы с Европой.
Что касается продолжительности санаторного отдыха, то она пока далека от классической (21 день). Чаще всего это заезды на 10-12 дней. Как добавляют в «ВЕДИ ГРУПП», после новогодних праздников активизировался спрос на туры выходного дня. Этому способствует и запуск различных акционных предложений со стороны санаториев.
По оценке участников АОТ, в минувшем году посетитель санатория помолодел в среднем на 5-6 лет. «Этому, конечно, во многом способствовало ограничение на выезд за границу, но это же и стало возможностью для здравниц показать себя более широкой аудитории, чем ранее», – считает Михаил Данилов.
РАСТЕТ ИНТЕРЕС К ПРОГРАММАМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОСЛЕ КОВИДА
Эксперты «Интуриста», Coral Travel, «Мультитур» и «ВЕДИ ГРУПП» обращают внимание на такой новый тренд как интерес к программам повышения иммунитета. По информации специалистов «ВЕДИ ГРУПП», реабилитация после коронавируса возможна сейчас в санаториях практически любого региона России: программы восстановления активно запускаются в Сочи, в Крыму, в санаториях Кавминвод, Урала, Башкирии, Сибири, Подмосковья.
Как подчеркивают в «Интуристе», количество санаториев, внедряющих подобные программы, увеличивается в системе бронирования каждую неделю. Это дает возможность туроператорам формировать специальные продукты. Например, в продаже «Интуриста» есть программа реабилитационного лечения после COVID-19 на базе санатория им. Кирова в Ялте (Kirov Health & Resort), рассчитанная на 14 и 21 день лечения. Стоимость тура без перелета на 14 ночей – от 18 876 р. на человека.
По наблюдениям Оксана Булах, спрос на туры для восстановления после коронавируса увеличился примерно на 25%, и этот тренд сохранится. Лидерами спроса в этом сегменте эксперт считает здравницы Урала, Тюменской области, Башкирии, Алтая и Подмосковья. Средний чек по таким программам стартует от 40 000 р.
В TUI Россия рассказали, что программы реабилитация после COVID-19 широко представлены на курортах Кавминвод. Стоимость на одного человека при двухместном размещении на 10 ночей – от 29 315 р. (без учета дороги). Среди рекомендуемых экспертами TUI – здравницы «Родник» (Пятигорск), санаторий им. Анджиевского (Ессентуки), санаторий «Виктория» (Кисловодск).
Как уточнили в «ВЕДИ ГРУПП», стоимость программ санаторного лечения органов дыхания начинается от 1650 р. на человека в сутки. В среднем стоимость варьируется от 2 тыс. р. до 6-8 тыс. р. за сутки с человека с лечением, питанием и проживанием. Цена выше в санаториях, где уровень обслуживания сопоставим с сервисом в отелях 4-5 *. Эксперты подчеркивают, что для качественной реабилитации нужен курс от 14 до 21 дня.
КАК ИЗМЕНИЛИСЬ ЦЕНЫ НА ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ТУРЫ
По информации туроператоров, относительно 2020 года стоимость санаторного отдыха на лето по раннему бронированию выросла в среднем на 5-10%.
По оценкам экспертов, сейчас в среднем по России стоимость отдыха с лечением и трехразовым питанием в санатории категории эконом составляет 1,5-2 тыс. р. на человека в сутки, в среднем ценовом сегменте – от 2,5 до 4,5 тыс. р. в сутки, в высоком – от 4,5 тыс. р. и выше.
В первую очередь, на волне повышенного спроса подорожали здравницы Черноморского побережья. Отдельные объекты накануне старта сезона-2021 провели реновацию лечебной инфраструктуры и номерного фонда, что стало также стало поводом для повышения цен.
Так, по данным АОТ, уже в межсезонье санаторный отдых в Сочи (проживание, питание, лечение) в Сочи в санаторном учреждении категории эконом обойдется в 2,5 тыс.р. в сутки на одного, в среднем сегменте – в 3,5 тыс. р. в сутки, в высоком сегменте – в 5 тыс.р. в сутки. В сезон, подчеркивают эксперты, цены вырастут.
ТОП-5 РЕГИОНОВ, ЛИДИРУЮЩИХ В ПРОДАЖАХ САНАТОРНОГО ОТДЫХА
Туроператоры назвали регионы, которые входят в ТОП-5 продаж сезона-2021 в сегменте санаторного отдыха. На первом месте здравницы Краснодарского края (Сочи, Анапа, Геленджик), на втором – Кавминводы, на третьем – Крым. В первой пятерке также санатории Алтайского края и Урала.
Как поясняет коммерческий директор национального туроператора АЛЕАН Оксана Булах, отдельные санаторные направления смогут показать небольшой прирост за счет активного продвижения, новизны, возможности совмещения санаторно-курортного отдыха и других видов отдыха, например, экскурсионки. Например, в АЛЕАН фиксируют в этом году устойчивый рост интереса к санаториям Калининградского региона и Ленинградской области.
