Источник: ФНП
Правовая помощь гражданам и бизнесу приобретает все большее значение именно сейчас. Но важно знать, где именно можно получить квалифицированную консультацию специалиста, чтобы, обратившись за помощью, не стать жертвой мошенников. В последнее время увеличилось количество преступных схем, при которых некие «юридические конторы» предлагают гражданам и бизнесу бесплатные консультации, за которые в итоге приходится платить значительную сумму. Эти же конторы обещают посреднические услуги за сопровождение различных сделок. Одной из популярных услуг является помощь при продаже недвижимости. И часто результатом такой «помощи» для граждан становится потеря и жилья, и денег.
При этом аферисты часто выдают себя за нотариусов, для чего используют поддельные сайты, которые выдаются за сайты нотариальных контор и даже региональных нотариальных палат.
Например, в 2019 году в столице аферисты создали поддельный сайт Московской городской нотариальной палаты. Чтобы он выглядел реалистично, на сайте поместили список нотариусов Москвы и статьи юридической тематики, найденные в сети Интернет. Люди попадали туда, разыскивая удобную по расположению нотариальную контору, и им сразу же предлагалось задать интересующий вопрос в специальном всплывающем окне. В диалог вступал «консультант», который уверял, что решить вопрос можно в ускоренном режиме, и запрашивал некую сумму в качестве аванса за «нотариальную услугу». Если гражданин платил требуемую сумму, чат блокировался. Других способов связи на сайте не было. А когда человек понимал, что это мошенничество, и пробовал вернуть деньги, карта, на которую он отправил «аванс», оказывалась также заблокированной.
Похожим образом мошенники действовали в этом году в Омске. Там бот сайта, который выдавался за сайт нотариальной палаты, предлагал людям оставить номер телефона в специальном поле. Буквально через несколько минут с гражданином связывался «консультант», который приглашал его в офис, обещая бесплатную правовую помощь. Посетителю при личной встрече предлагали подписать договор на оказание услуг. Обычно, доверившись «специалистам», человек подписывал документ не читая, не обратив внимание, что в договоре указана большая сумма за «бесплатную консультацию».
По той же схеме пошли и аферисты в Новосибирске. «Юридическая консультация» обещала решить любые вопросы, включая споры с ЖСК, рефинансирование кредитов, сопровождение сделок и т.п. Посчастливилось тем, кто отделался лишь платой за «бесплатную консультацию». Те же граждане, кто согласился подписать договор на оказание услуг, заплатили куда больше, не получив никакого результата.
Так, пенсионер, который подписал договор на оказание услуг по решению спорного вопроса с парковкой, отдал 25 тысяч рублей, а получил только расплывчатое заключение и ухудшение ситуации. Аналогичную сумму отдала женщина только за то, что ей пообещали участие в популярной телевизионной программе, где она сможет озвучить свою проблему. Следует помнить, что средства массовой информации всего лишь освещают тот или иной случай, но не оказывают юридической поддержки в решении вопроса. Но клиентка сомнительной конторы оказалась лишена и этого — программа не вышла в эфир. Несмотря на то, что реальной помощи оказано не было, деньги женщина вернуть не может, так как подписала с фирмой договор на консультирование и оказание услуг.
Среди псевдоюридической помощи становится популярным и такой ее вид, как предложение помощи гражданам с оформлением документов, которые по закону должны быть обязательно нотариально удостоверены. Люди платят значительную сумму за, по факту, недействительный документ. Так, например, в Интернете можно найти «специалистов», обещающих составление брачного договора, соглашения о разделе имущества супругов и даже завещания. Нередки случаи, когда пострадавшие граждане приходили в нотариальную контору, имея на руках документ, написанный такими «юристами», и выяснялось, что его содержание попросту противоречит положениям закона.
Но наибольший урон гражданам наносит участие «серых» посредников" в сделках. Особенно когда они касаются самого дорогого, порой, актива человека — недвижимости. Часто, видя сложные формулировки договора и не понимая его сути, человек, «подстраховываясь», соглашается на сопровождение сделки неким «юристом», думая, что таким образом, подписывая договор без участия нотариуса, экономит несколько тысяч рублей. Ведь посредник усиленно старается убедить клиента, что обратиться к нему гораздо экономичнее, чем к нотариусу. По факты же услуги таких «специалистов» оказываются в два-три раза дороже нотариального тарифа.
Кроме того, следует помнить, что в случае проблем, возникших в результате сделки в простой письменной форме, вся ответственность ляжет только на ее стороны — покупателя и продавца. Все же «помощники» в случае возникновения сложностей отвечать ни за что не будут.
Количество мошенничеств с недвижимостью граждан год от года только растет. Чаще всего остаются без жилья и денег те, кто доверился при продаже знакомым или посредникам, которые обещали «во всем разобраться». Часто договоры, составленные псевдоюристами, не отражают интересы сторон и даже содержат в себе пункты, противоречащие закону, а значит, сделка может быть признана ничтожной, или попросту не отвечать интересам какой-то из ее сторон, но в таком случае оспорить ее уже будет сложно.
Минимизировать риски при сделке с жильем можно и нужно, обратившись за ее удостоверением к нотариусу. В этом случае именно он несет ответственность за чистоту сделки. Нотариус проводит правовую экспертизу документов, при необходимости запрашивая недостающие бумаги в государственных ведомствах, идентифицирует личность сторон сделки, проводит беседу со сторонами сделки — это важнейшая часть работы, позволяющая установить, действительно ли стороны готовы заключить сделку на тех условиях, которые заявлены, действуют ли они осознанно и добровольно. До подписания договора сторонам сделки зачитываются и разъясняются его условия и правовые последствия. И только потом стороны подписывают договор, а нотариус в тот же день отправляет его на регистрацию права собственности в Росреестр. Кроме того, нотариус — единственный участник оборота недвижимости, который несет имущественную ответственность за свои действия, и если по его вине одна из сторон понесла ущерб, возместит его в полной мере.
В последний год к мошенничествам с бумажным договором в простой письменной форме добавились аферы с электронными документами. Только за период с января по март 2020 года, сообщает МВД РФ, количество IT-преступлений выросло на 83,9%. В эту статистику входят не только подделки электронных подписей для кражи собственности граждан и юридических лиц (в том числе и недвижимости), но и использование персональных данных в мошеннических целях и т.п.
Так, например, существует ряд сайтов, которые предлагают «записать» клиента в нотариальную контору «быстро и без очередей», они выбирают подходящие названия, например «кнотариусу.рф» и т.п. Посетителю сайта предлагается выбрать удобную ему нотариальную контору, описать действие, которое он хочет совершить, а затем приложить к запросу копию паспорта и другие документы, то есть фактически разместить на ресурсе, каналы защиты информации которого не проверены, важные персональные данные. За деятельность таких сайтов никто не несет ответственности, они не аккредитованы ни нотариальными палатами, ни Минюстом.
За прошлый год, как утверждают специалисты по кибербезопасности, в сети появилось более 14 млрд. конфиденциальных записей. Рост числа утечек персональных данных во всём мире, по оценкам экспертов, по сравнению с 2018 годом увеличился на 10%, а в России — более чем на 40%.
Учитывая эти данные, не рекомендуется пользоваться подобными сайтами. Ведь попавшие в сеть персональные данные с высокой вероятностью могут быть использованы в мошеннических целях.
Всегда можно позвонить по номеру нотариальной конторы и записаться на прием напрямую, минуя посредников. Телефоны и адреса нотариальных контор размещены на официальном портале Федеральной нотариальной палаты (notariat.ru), а также на сайтах региональных палат. Также можно найти персональный сайт и контактные данные конкретного нотариуса через обычные поисковые системы.
Во время звонка клиенту подскажут, какие документы с собой взять, чтобы сделать визит не затратным по времени и максимально эффективным. Кроме того, сейчас форма онлайн-записи сейчас появилась на сайтах многих нотариусов. В этом случае именно нотариус несет ответственность за защиту персональных данных гражданина, тогда как при обращении к сайтам-агрегаторам ответственность не несет, по сути, никто.
Еще одной проблемой являются так называемые «информационные» сайты с названиями вроде «все нотариусы РФ» и т.п., на которых может размещаться недостоверная информация, например, о тарифах, вводящая граждан в заблуждение.
Федеральная нотариальная палата и нотариальные палаты субъектов РФ обращают внимание граждан и юридических лиц на то, что актуальную и достоверную информацию о нотариате, нотариальных действиях и тарифах на совершение нотариальных действий можно найти на портале ФНП (notariat.ru) либо на сайтах нотариальных палат регионов.
Также на портале ФНП существует раздел с достоверными правовыми советами для граждан и юридических лиц в разделе «Юридическая помощь».
Следует помнить, что нотариус консультирует по вопросам совершения нотариальных действий бесплатно, кроме того, совершая нотариальное действие он обязательно убеждается, что воля обратившегося соответствует его волеизъявлению и разъясняет все правовые последствия того или иного документа. Защищая права и законные интересы граждан и юридических лиц, он действует на основании закона и выполняет возложенные на него государством публично-правовые функции. Также в региональных палатах проходят дни бесплатной юридической помощи, в рамках которого специалисты отвечают на самый широкий круг вопросов, касающийся нотариальной деятельности.
