Источник: АТОР
Туристы смогут проверять свои туры через Госуслуги, а уведомления о бронировании и изменениях в поездке будут приходить автоматически.
Такой механизм предусматривают подготовленные Минэкономразвития поправки к правилам работы системы «Электронная путевка».
Для путешественников это может стать дополнительной защитой от мошенничества и удобным способом контролировать параметры тура.
Для туроператоров, по оценке Правовой службы АТОР, принципиально новых обязанностей не появится.
Что изменится в системе «Электронная путевка»
Минэкономразвития России подготовило проект изменений в Правила функционирования государственной информационной системы «Электронная путевка».
Документ предусматривает интеграцию системы с Единым порталом государственных услуг (ЕПГУ), что позволит туристам получать сведения о своих поездках напрямую через привычный цифровой сервис.
Согласно проекту постановления, в правила работы системы вводится новая статья 20.1, которая закрепляет юридическую и техническую связь между ГИС «Электронная путевка» и инфраструктурой Госуслуг.
Интеграция может заработать в тестовом или полноценном режиме уже осенью 2026 года.
Сейчас документ проходит межведомственное согласование.
Туристы смогут видеть данные о туре на Госуслугах
Главное изменение для туристов – сведения о поездке смогут отображаться в привычном личном кабинете на Госуслугах.
После оформления тура путешественник сможет получить уведомление о том, что путевка действительно сформирована и зарегистрирована в системе.
Это станет дополнительным подтверждением того, что поездка забронирована официально.
Сегодня для проверки сведений через «Электронную путевку» пользователю нужно вводить специальные номера и коды.
После интеграции информация должна отображаться на Госуслугах без дополнительных действий со стороны туриста.
Госуслуги будут сообщать об изменениях в поездке
Еще одно важное нововведение – автоматические уведомления об изменениях в туре.
Если после заключения договора изменятся существенные параметры путешествия – например, даты поездки, время вылета или объект размещения, – информация должна появиться в личном кабинете туриста.
Это позволит быстрее узнавать о корректировках и сверять фактические параметры поездки с тем, что указано в договоре.
